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Southwest Airlines devaluará sus puntos en 2024. Si te sirve de consuelo, ¿al menos el programa avisa con antelación?
Puntos de depreciación del suroeste en enero de 2024
Como ha señalado Danny the Deal Guru, a partir del 1 de enero de 2024, los puntos de Southwest Rapid Rewards valdrán un poco menos. Rapid Rewards es un programa de viajero frecuente basado en ingresos y, con este cambio, la cantidad de puntos Rapid Rewards requeridos por dólar de tarifa base aumentará aproximadamente un 4 %.
Esto solo se aplicará a nuevas reservas hasta 2024, por lo que cualquier reserva emitida antes de esa fecha (por supuesto) será respetada.
Southwest devaluó por última vez los puntos Rapid Rewards en 2021. Actualmente, necesita alrededor de 83 puntos Rapid Rewards por dólar de pasaje aéreo, lo que significa que por cada punto obtiene 1,2 centavos de descuento en el precio del boleto. Mientras tanto, antes de la devaluación anterior, necesitaba alrededor de 78 puntos Rapid Rewards por dólar de pasaje aéreo, lo que significa que cada punto le otorgaba alrededor de 1,3 centavos del precio del boleto.
Después de esta conversión, parece que necesitará entre 86 y 87 puntos Rapid Rewards por dólar de pasaje aéreo, lo que significa que cada punto vale aproximadamente 1,15 centavos en relación con el precio del boleto.
Mi opinión sobre la próxima devaluación de Rapid Rewards de Southwest
Hay que reconocer que al menos el programa avisa con antelación de estos cambios y la depreciación no es tan grave como la última vez. Dicho esto, todavía me resulta gracioso que se devalúen los programas de viajero frecuente basados en los ingresos.
Cuando tienes un programa de viajero frecuente con una tabla de premios, puedo entender cómo se necesita una caída en el valor cada vez. Sin embargo, el costo del viaje aumenta con el tiempo, por lo que para mantenerse al día con el aumento en las tarifas pagadas, también debe aumentar la cantidad de puntos requeridos para un premio.
El mismo principio no se aplica a los programas de viajero frecuente basados en los ingresos, ya que el valor de los billetes premio aumenta naturalmente con el tiempo al igual que el valor de los billetes pagados.
Los programas de viajero frecuente tienen como objetivo establecer relaciones con sus clientes y deben realizarse de buena fe. Ya es bastante malo que las personas no ganen ningún «interés» por los puntos que tienen, pero es incluso peor si se considera que las personas reciben una doble penalización: pagarán más puntos sólo por eso. No porque el valor de los aviones aumenta con el tiempo. (lo cual es bastante justo), sino también porque cada punto vale menos dólares.
¿Me sorprende ver los puntos de valor D de Southwest? No. Sí.
La línea de fondo
Para 2024, Southwest requerirá aproximadamente un 4% más de puntos Rapid Rewards para los premios, lo que significa que el valor de cada punto caerá de aproximadamente 1,2 centavos a 1,15 centavos. Esta es la segunda devaluación de Southwest desde el inicio de la pandemia.
Es bastante decepcionante ver cómo un programa basado en ingresos pierde valor, ya que un mayor gasto en ingresos costará puntos automáticamente. Pero ni siquiera me sorprende, porque los programas son lo que pueden salirse con la suya.
¿Qué opinas de esta devaluación de Southwest Rapid Rewards?
