Otro gran paso adelante | TTG Asia

Marriott International comenzó el año récord de firmas en 2023 y entró en otro año espectacular en 2024, lo que vio que había obtenido sus mayores ofertas y habitaciones hasta ahora. Sean Hill, Director de Desarrollo, APEC, avanza los logros de la Compañía y ofrece otras indicaciones de un año confiado.

Otra ruptura récord de las firmas del año. Rompiste el récord con 80 nuevos acuerdos en 2023, y luego en 2024 con 109 nuevos acuerdos. ¿Marrit está dando un paso de paso en 2025 con la misma confianza? ¿Qué factores suprimen esa confianza?
Sí, lo somos. Vemos que la misma velocidad está ocurriendo para 2025. Este es el entusiasmo de nuestros socios que están alimentando nuestra confianza. Van por el futuro y están muy entusiasmados con el futuro. Están trabajando en proyectos de desarrollo a largo plazo más allá de este año o los proyectos de conversión del próximo año. Nuestra tubería MOS firmada, que nos permite medir cuántas ofertas vamos a hacer este año, etc., está tan lleno como lo ha estado.

¿No intensifica las crecientes tensiones comerciales y los problemas políticos geográficos afectan el modo de inversión de sus propietarios y desarrolladores?
Bueno, no los vemos como problemas. Ciertamente, la gente está hablando de esta situación, pero creo que es mucho más que curiosidad sobre lo que va a pasar. Nuestros proyectos de socios han terminado muchos años, por lo que están viendo mucho en el futuro. Su opinión es que los ingresos vendrán y vendrán con el tiempo, pero la industria de la hospitalidad y el turismo es muy sólido.

Muchos de nuestros socios tienen una estrategia de diversidad que China, lo que enfatiza una gran cantidad de inversiones en Asia, especialmente el sudeste asiático. Hemos visto que las áreas están comenzando a estallar y desarrollarse. Y si se ablanda un área, la actividad se traslada a otra región. El beneficio del APEC (excepto China) es que hay muchos países. Muchos países están disparando en un punto dado.

¿En su mayoría son socios leales detrás de los nuevos indicadores en 2024?
Firmamos 109 acuerdos en 11 mercados y 21 marcas diferentes, lo que nos dio 21,000 habitaciones adicionales. Representaba dos hitos principales para nosotros: esta fue la primera vez que hemos cruzado 100 ofertas y 20,000 habitaciones en el mismo año.

Como consideramos este éxito, dos palabras aparecieron para nosotros: confianza y confianza. Esto se refiere especialmente a nuestros propietarios y socios. En 2024, el treinta y cinco por ciento de nuestros indicadores fueron con propietarios y socios existentes. Eligen nuestras marcas, creen en nosotros y nos eligen para crecer con ellas.

Al mismo tiempo, el 40 % de los acuerdos de 2024 fueron de conversión: los propietarios estaban tomando sus viejas banderas y las marcas y las convirtieron en marcas y hoteles Marriott.

También vimos 7,000 habitaciones que formaban parte de los departamentos o las principales transacciones de múltiples unidades.

¿Cuántos de estos acuerdos se han abierto en este momento, con proyectos de conversión en el mercado?
Por lo general, se abren dentro de un año o dentro de los 18 meses. De las más de 7,000 salas de conversión que hemos firmado, se han abierto alrededor de 5,000 5,000.

¿Qué poderes diría que Marriott International tiene que atraer acuerdos repetidos con los mismos socios y propietarios?
Nuestra primera fuerza es nuestro programa Marriott Bonovi. Es por eso que muchos de nuestros propietarios actuales están haciendo más ofertas con nosotros. Miran el programa de poder de la lealtad, que ahora tiene más de 219 millones de miembros en todo el mundo.

Nuestros propietarios y socios poseen múltiples marcas, generalmente no solo las marcas internacionales de Marriott, y con el tiempo nos dicen: «Guau, su hotel es tan bien conocido».

Marriott Bonovy es una gran ocupación, lo que significa que hacemos un regreso realmente fuerte al hotel. Y el costo de adquirir para estos usuarios es muy bajo debido a una fuerte lealtad a una membresía sólida. Más del 70 % de la reserva comenzó en 2024 con la aplicación Marriott Bonovy.

El número dos es nuestra división. Tenemos una gran distribución en la región de APEC.

Sus firmas de 2023 consistieron en 19 marcas, con Fairfield Marriott tomando la ruta entre los propietarios, seguido de Marriott, Angan, Marriott y JW Marriott. La colección de Luxury y Weston Fifth. ¿Puedes salir de las marcas que tenían principios de demanda de firmas de 2024?
Adivina cuál era nuestro número una marca. Esta es nuestra última marca.

Flexionar cuatro puntos por Sherinin?
¡Sí! Desde que nuestra cartera temprana firmó KR (una firma estadounidense de capital privado que dio planes de conversión Marriott International 14 en Japón), por lo que, para EE. UU., Japón, firmar algunos avances adicionales.

Flex de cuatro puntos a través de Sharatin, junto con ambas unidades de hotel y habitaciones, fue nuestra marca número uno hasta ahora. El número dos fue un patio a través de la marca Marriott, seguida de Marriott, JW Marriott y Sharatin.

Además del hecho de que los proyectos de conversión de KKR 14 hicieron de la marca un conflicto tan grande, ¿por qué cuatro puntos se flexionan a través de Sharatin tiene el potencial de desarrollar tal?
Se flexiona a través de Sheronon conoce a pasajeros que son solo un producto muy simple y básico que se realiza correctamente.

En Japón, en particular, este hoteles de categoría (escala media) tiene un tamaño de habitación entre 12 m² Y 17 m². Las habitaciones generalmente ofrecen todo al invitado y nada que el invitado no necesitará, así como al precio correcto.

Pasajero experimentado: muchos Marriott Bonovy es miembro: Shearten elige quedarse con flexiones flexibles a través de propiedades. También estamos viendo a los nuevos usuarios que nunca antes habían probado nuestras otras marcas, ya que Flex Flex es un excelente punto de entrada para ellos a través de Sheronton.

Flexes, Flexes, ahora solo están disponibles para Japón en Asia. ¿La compañía quiere llevar la marca a más ubicaciones en la región?
Estamos viendo el sudeste asiático como Tailandia e Indonesia, además de otros mercados de India y Australia. Esta marca funciona para ciudades de primer nivel, así como ciudades secundarias y secundarias.

Si observa la imagen de la marca en Japón, hay varias ciudades importantes y a su alrededor. – Los hoteles necesitan pies pequeños y se ajustan a la parte delantera de la estación de tren.

Donde puedo verlos en las ubicaciones de CBD, pero también en los mercados secundarios y tariqi, por ejemplo, es posible que no obtenga una tarifa alta para un pago de inversión hotelera de servicio completo, pero los servicios de hoteles pueden ser los huéspedes necesarios y aún así lo hacen. Buen regreso al propietario en esta ubicación de precio.

Hablemos de la India ahora. Marriott International tiene una gran presencia en la India. Abrió sus 150^Tercero El año pasado, con Katra Marriott Resort y Spa en el país. El año pasado, las firmas en India dieron como resultado 7,000 habitaciones adicionales. Hace unos días, el gobierno indio anunció su presupuesto central para 2025. Una gran parte de esto se utilizará para preparar 50 ubicaciones turísticas, y en una parte de este esfuerzo, los gobiernos estatales deben construir un paquete de tierras para la construcción de hoteles. ¿Qué significaría para su equipo de desarrollo?
Puedo decir que, desde hace un tiempo, los desarrolladores en India están invirtiendo en mercados secundarios de Tariqi. Cuando observa más de 40 hoteles que firmamos en India el año pasado, muchos de ellos se encuentran en lugares que quizás no haya escuchado. Esto es lo que está sucediendo. Los desarrolladores están avanzando en áreas de la estación de la colina, lugares religiosos y santuarios.

El enfoque del gobierno indio se ha centrado en la construcción de infraestructura, no solo en el centro, sino en todo el país. Avanza parcialmente nuestro desarrollo.

Sus actualizaciones de rendimiento de 2024 destacaron la marca de hoteles Musa. ¿Puedes contarme más sobre los planes de desarrollo para esto?
Nos interesamos mucho en la marca del hotel Musa. A los desarrolladores realmente les gusta la alta energía de la marca, el sentido social y vemos el mayor interés en las ciudades de la puerta de enlace.

La marca ha tenido éxito en Japón, Corea del Sur y Australia, y recientemente ha comenzado en India, Malasia y Tailandia. Ya sea en Sydney, Seúl o Bangalore, el hotel siempre está orgulloso de un buen lugar.

Tendremos una ciudad más importante de Singapur y la puerta de enlace. También somos capaces de igual en centros de negocios y capitales culturales.

¿Cuál será su enfoque de crecimiento en 2025, anotándolo?
Este año y el próximo año, estamos realmente enfocados en la clase de lujo y la escala media porque ahora estamos viendo un crecimiento significativo en estos dos lugares.